Rehabilitación de tuberías
En AST Grupo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos, de forma sencilla, qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ALSERTRANS, S.L. (nombre comercial: AST Grupo)
- CIF: B33225095
- Domicilio social: Polígono Industrial Riaño II, C/ Peña Villa 39-45, 33920 Langreo (Asturias)
- Email de contacto para privacidad: ast@astgrupo.com
- Teléfono: 985 26 91 26
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Formulario de contacto o presupuesto (nombre, teléfono, email, dirección, mensaje y archivos adjuntos) | Responder a tu consulta y preparar el presupuesto solicitado. | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. |
| Solicitud de documentación técnica (nombre y email) | Enviarte el documento solicitado. | Tu consentimiento. |
| Newsletter (nombre y email) | Enviarte novedades y noticias de AST Grupo. Puedes darte de baja en cualquier momento. | Tu consentimiento. |
| Clientes y proveedores | Gestionar la relación comercial, la facturación y las obligaciones legales. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Navegación por la web | Estadísticas de uso y medición de anuncios (Google Analytics y Google Ads), solo si aceptas las cookies. | Tu consentimiento. Más información en la política de cookies. |
Los campos marcados con asterisco son necesarios para atender tu solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas y presupuestos no aceptados, durante un máximo de 2 años. Los datos de clientes, mientras dure la relación comercial y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal). Los datos de la newsletter, hasta que te des de baja.
4. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria). Para prestar el servicio contamos con proveedores que tratan los datos en nuestro nombre y con las debidas garantías: alojamiento web y correo electrónico, y Google (Analytics y Ads) si aceptas las cookies. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, siempre al amparo de decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o de cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a ast@astgrupo.com o por correo postal a la dirección indicada, con el asunto «Protección de datos» y una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados. Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: octubre de 2026.
